为什么12329人工总是打不通 第1篇

电信的人工服务打不通原因：
1.当前拨打人工服务的用户较多，人工服务的客服忙不过来，无法及时处理；
2.拨打号码出错，导致无法接通；
解决办法：
1.可以在晚上10点到早上8点直接拨打人工服务；
2.拨打人工服务10000后直接按0进入人工服务。

为什么12329人工总是打不通 第2篇

外地拨打上海12329，需要加上海区号021。
电话自助查询服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六9:00-17:00。
一、电话自助查询服务功能：
1、账户查询：公积金账户情况和贷款还款情况；
2、贷款资格及额度查询：是否符合贷款资格和可贷额度查询；
3、业务指南：提供各类业务操作流程帮助；
4、个人账号查询方法；
5、缴存范围及比例查询：缴存范围、对象，缴存基数及比例；
6、公积金各受理网点查询。
二、人工服务功能：
1、个人业务咨询：个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询；个人账户信息核实；上海市各公积金业务受理网点地址查询等。
2、单位业务咨询：单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。
3、经济适用房贷款预约：经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。
扩展资料：
市公积金管理中心说，上海市民有N种便捷查询方式，包括：上海住房公积金网、12329热线及短信、8家银行的自助机具、上海发布微信等等。
上海公积金网上个人业务办理系统：http://person.shgjj.com/gjjweb/#/login5/A0。
短信查询：







APP查询：
1、扫码下载上海公积金APP;









2、登陆后进行查询。







银行查询：







电话查询：
热线：12329。
参考资料：上海住房公积金网-首页

为什么12329人工总是打不通 第3篇

可能你打的不是时候把，一般来说都是客服转人工都可以的，不然就是特别繁忙的时候不行，不然的话你就改天试试看，或者换个时间点再打，

为什么12329人工总是打不通 第4篇

大致有以下三种情况无法接通：1、目前有的省份已经实行夜间服务，晚上十二点到第二天早上七点为夜间服务时间，此段时间非会员用户无法接通人工台。2、片区故障，所有在此基站底下的用户都无法接入。3、话务繁忙期，特别是优惠力度大的活动，会集中进线咨询，导致其他客户需要等待才能接入。

为什么12329人工总是打不通 第5篇

你可以打12329试试。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

为什么12329人工总是打不通 第6篇

住房公积金服务热线全国统一为12329，拨打时前面加入你想要查询公积金中心所属地方的区号就可以了

为什么12329人工总是打不通 第7篇

1、10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。

为什么12329人工总是打不通 第8篇

可能是周末休息。最好还是工作时间拨打。