***银行手机银行动态口令获取方法
***银行提供了动态口令作为手机银行安全验证的一种方式。通过获取动态口令,用户可以在手机银行中进行各种交易操作,确保账户安全。以下是关于***银行手机银行动态口令获取方法的
1. 下载手机银行APP并登录
用户需要在手机上下载***银行手机银行APP,并进行登录操作。如果用户还没有下载和安装该APP,可在应用商店中搜索“***银行手机银行”进行下载。登录时需要提供正确的银行卡号和密码。
2. 进入智能客服界面
登录成功后,在***银行手机银行首页中找到和客服相关的图标,并点击进入。进入客服界面后,用户可以选择智能客服功能。
3. 发送动态口令申请
在智能客服界面中,用户可以输入相关问题并发送给客服。在这里,用户可以输入“动态口令”来获取动态口令。点击发送后,系统会自动处理用户的请求。
4. 中银E令发送动态口令
几秒钟后,系统会弹出一个新的页面,页面上会显示动态口令。这个动态口令是由中银E令发送的,用于验证用户的身份和进行安全操作。用户可以将动态口令记录下来,以备后用。
5. 携带身份证前往银行办理
在某些情况下,用户需要携带身份证前往银行柜台办理动态口令的获取。用户需要带上本人的银行卡和身份证,到银行柜台进行办理。工作人员会为用户申请并配置动态口令。
注意事项:
当用户使用动态口令的过程中出现问题时,可以参考以下注意事项进行解决:
1. 确认手机号可接收短信
如果用户未收到动态口令,首先需要确认手机是否处于正常的信号覆盖范围内,以便接收短信。有时候,因为网络原因,短信可能会延迟到达。
2. 验证手机号是否正确
用户预留的接收短信的手机号是否正确,也是影响动态口令获取的因素之一。用户可以在手机银行中的“个人设定”-“更新个人资料”中查看自己绑定的手机号是否正确。
3. 动态口令牌的使用
动态口令牌是一种电子密码器,每一分钟会变换一次动态口令。在进行交易的时候,用户需要输入动态口令牌上显示的数字。动态口令牌的获取和配置需要用户携带有效身份证件和银行卡到银行柜台办理。
4. 动态口令连续输错
如果用户连续输错动态口令达到十五次(无论是当日还是多日累计),系统会自动锁定该动态口令牌。此时用户需要亲自前往柜台,携带有效身份证件和与手机银行或网银关联的银行卡或存折进行解锁。
通过以上步骤和注意事项,用户可以轻松获取***银行手机银行动态口令,确保在使用手机银行进行交易时的安全性。