国际货运代理业务流程是指在国际贸易中，由货物的托运人委托货代公司负责处理运输文件、安排运输方式和运输线路、通关、支付相关费用等一系列服务。下面将介绍国际货运代理业务流程的相关内容。

一、接受客户询价

1.1 海运/空运询价：货代公司需要了解发货港至各大洲、各大航线以及货物的信息，如货名、危险级别等。如果无法及时提供相应信息，顾客需留下电话、姓氏等联系方式。

二、商务部业务系统统一平台

商务部业务系统统一平台是商务部提供的一体化政务服务平台，旨在为企业提供一站式办事服务。

2.1 企业端：企业用户可通过平台进行办事服务。

2.2 管理端：商务部机关以及地方商务主管部门可使用平台进行办事服务。

2.3 行政许可事项：平台提供中央指定地方实行的行政许可事项办理服务。

2.4 外商投资综合管理应用：根据《外商投资法》规定，外国投资者或外国投资企业应通过企业登记系统以及企业信用系统进行办理。

2.5 统一平台使用：用户可以在统一平台上办理国内贸易、对外贸易、外商投资、经济合作等领域的业务。企业、商务管理部门和其他机构用户可以使用统一平台账号登录进行办理。

三、国际货物运输代理业务流程

3.1 接受货主询价：货代公司接受货主提出的询价需求。

3.2 咨询报价：货代公司根据货物的特性、运输方式等因素进行咨询报价。

3.3 签订合同：货主与货代公司达成一致后，签订正式合同。

3.4 准备货物出口手续：货代公司协助货主办理出口手续，包括提供相关文件、备案等。

3.5 订舱/订空：货代公司根据货主的要求和运输时间，与船公司或航空公司进行订舱/订空。

3.6 运输安排：货代公司与运输公司或船公司、航空公司协商确定具体的运输安排。

3.7 委托报关：货代公司代表货主委托报关行办理报关手续。

3.8 运输跟踪：货代公司负责跟踪货物的运输情况，并及时向货主提供相关信息。

3.9 抵达目的地：货物到达目的地后，货代公司通知货主并准备相关报关文件。

3.10 报关放行：货代公司协助货主办理进口报关手续，并确保货物能够顺利放行。

3.11 交付货物：货代公司将货物交给收货人，并完成相应的交付手续。

3.12 结算费用：货代公司向货主结算运输费用及其他相关费用。

3.13 完成业务：货代公司完成所有运输业务，并保留相关记录。

国际货运代理业务流程涉及到接受客户询价、商务部业务系统统一平台的使用以及具体的国际货物运输代理业务流程。根据不同的需求和货物特性，货代公司将负责处理运输文件、安排运输方式和运输线路、通关、支付相关费用等一系列服务。