移动如何查积分兑换话费

移动用户可以通过以下几种方式来查询积分并进行兑换话费：

1. 在***移动官方网站查询：

用户可以访问***移动各省份的官方网站，例如***移动浙江公司网站www.zj.10086.cn，在网上营业厅中使用手机号码和服务密码登录，然后在“话费服务”下查询自己的积分。

2. 通过短信查询：

用户可以直接发送短信“13”至10086，即可收到一条关于积分的查询回复。

3. 通过电话查询：

用户可以致电10086-1-5客户服务热线进行查询积分的操作。

移动积分兑换话费步骤

用户可以按照以下步骤进行积分兑换话费的操作：

1. 打开***移动app：

在移动APP中进入“我的”页面，点击“积分”。

2. 查看可用积分：

在积分界面中点击“可用积分”，进入“我的全部订单”页面。

3. 查看已完成订单：

在“我的全部订单”页面中即可查看到已完成的积分兑换订单，包括兑换的话费。

积分兑换的类型和额度

用户可以根据自己的积分数量选择适合的兑换类型和额度：

1. 话费兑换：

用户可以根据积分数量兑换不同额度的话费，包括5元、10元、15元、20元等。

2. 流量兑换：

用户也可以使用积分兑换不同额度的流量，包括1G日包、2G日包、100M国内流量等。

3. 其他兑换：

除了话费和流量外，用户还可以根据积分数量在活动专区、品牌旗舰店、频道专区等进行其他类型的兑换，如彩信包、洗涤用品、纸巾等商品。

不同积分范围的兑换区间

根据用户的积分数量不同，兑换的区间也会有所区别：

1. 积分范围：0-1000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换5元或10元的话费。

2. 积分范围：1000-2000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换10元或15元的话费。

3. 积分范围：2000-3000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换15元或20元的话费。

4. 积分范围：3000-5000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换20元或30元的话费。

5. 积分范围：5000-10000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换30元或50元的话费。

6. 积分范围：10000-20000：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换50元或100元的话费。

7. 积分范围：20000及以上：

在这个积分范围内，用户可以选择兑换100元或更高额度的话费。

通过以上几种方式和步骤，移动用户可以方便地查询自己的积分，并根据积分数量进行话费兑换。无论是通过移动官方网站、短信查询还是电话查询，用户都可以轻松地完成操作。而对于不同的积分范围，兑换的区间和额度也有所不同，用户可以根据自己的需求选择合适的兑换方式。