工商银行作为***最大的商业银行之一,在客户服务方面一直以来都致力于提供优质的服务。在客户需要人工服务时,可以通过多种方式接通。以下是工行接通人工服务的相关内容:
1. 工行客户服务热线
工行的客户服务热线是95588,贵宾服务专线是4006695588。无论您是工行的私人银行客户、白金卡客户、贷记卡金卡客户、理财金客户还是网银贵宾客户,都可以通过拨打这个电话号码接通人工服务。
2. 到工行网点办理开通电话银行
如果您想通过电话银行获得更多服务,您可以携带本人有效身份证件和本地工行银行卡到工行网点,填写《***工商银行电子银行个人客户注册申请表》以开通电话银行服务。这样一来,您就可以享受工行电话银行为您提供的全部服务。
3. 电话自助注册
如果您已经是工行电话银行的注册客户,您还可以选择电话自助注册的方式。只需拥有您的电话银行注册信息,拨打95588后,按照语音提示,完成电话自助注册步骤,即可进一步接通人工服务。
4. 通过电子邮件联系工行
除了电话联系,您还可以通过电子邮件与工行进行联系。如果您有关于工行网站的建议,或是其他问题和投诉,您可以发送邮件至webmaster@icbc.com.cn ,并选择相关问题,如对网站的建议、客户投诉、其他问题及建议等。工行将会尽快回复您的邮件。
工行的客户服务非常注重顾客体验,并提供多种接通人工服务的方式,以满足客户不同需求。客户可以通过拨打95588接通客服热线,通过工行网点办理电话银行开通,或通过电话自助注册的方式接通人工服务。如果您有其他问题或建议,也可以通过电子邮件联系工行。工行将为您提供最优质的服务。