据了解，消费者可以通过网络、电话或柜台进行***人寿保险保单号查询。

1. 登陆官网查询

消费者可以登陆***人寿官网，在首页中的“网上服务中”点击“保单查询”，使用身份证、手机号、邮箱或用户名登录，就能查询到自己在***人寿已投保的保单。

2. 使用官方APP查询

***人寿提供了官方APP，用户可以下载并安装该应用程序，在其中进行保单号的查询。在APP中，用户可以登录自己的账户，并通过简单的操作步骤来查询保单信息。

3. 柜台查询

有些消费者可能更习惯线下查询，可以携带身份证前往***人寿保险公司的线下服务网点柜台查询保单。工作人员会协助查询，提供所需的保单号信息。

4. 电话查询

如果消费者希望通过电话查询***人寿保单号，可以拨打***人寿保险官网的客户服务热线。只需注册并登录***人寿保险官网，拨打客户服务热线，客服人员将会提供保单号查询服务。

5. 线下服务网点查询

除了柜台查询外，消费者还可以前往***人寿保险公司的线下服务网点，通过咨询工作人员来查询保单号。工作人员会根据提供的身份证等信息进行查询，并提供相应的帮助。

6. 在官网下载电子保单文件

当客户登录后，进入官网的客户中心-订单查询，可以在查询出的订单后，重复下载电子保单文件。这样，客户可以在需要时随时查看保单信息，并进行打印保存。

通过以上不同的方式，消费者可以方便地查询到自己在***人寿投保的保单号，这为保单的管理和使用提供了便利。