工商银行卡余额查询是每个人日常生活中常见的需求，但有时候我们可能会遇到查询不到的情况。下面将介绍一些常见的情况及解决方法。

1. 在网上银行查询

使用网上银行是一种快速方便的查询方式，具体操作如下：

1. 在电脑上打开工商银行的官方网站(http://www.icbc.com.cn)。
2. 登录个人网上银行。
3. 在页面上找到联系客服的选项，与工商银行的在线客服进行沟通。

2. 通过手机银行查询

使用手机银行APP是一种便捷的查询方法，具体操作如下：

1. 在手机上下载并安装***工商银行的手机银行APP。
2. 打开APP，找到“投诉咨询”栏目，点击进入。
3. 在投诉咨询界面中选择在线客服与工商银行进行联系。

3. 通过微信银行查询

微信银行是一种方便快捷的查询方式，具体操作如下：

1. 打开微信，点击消息列表右上角的【＋】号。
2. 在弹出的菜单中选择【添加朋友】。
3. 在搜索列表中选择【公众号】，然后搜索“工商银行”。
4. 进入工商银行的公众号页面后，点击菜单中的“余额查询”选项。

4. 在自动存取款机查询

使用银行自动存取款机是一种常见的查询方式，具体操作如下：

1. 前往附近的工商银行自动存取款机。
2. 插入银行卡，输入密码。
3. 在主界面上选择“查询余额”功能。
4. 等待片刻，屏幕将显示您的余额信息。

5. 前往银行柜台查询

如果以上查询方式均不可行，您可以前往工商银行的柜台进行查询，具体操作如下：

1. 携带身份证和银行卡前往工商银行的柜台。
2. 向工作人员说明您的查询需求。
3. 工作人员会通过系统查询您的余额，并提供给您。

6. 恢复查询功能

如果您之前能够正常查询余额，但现在不可用，有两种可能的原因。解决方法如下：

某些银行会在一段时间不使用后暂停该卡的部分功能，包括查询余额。解决方法是

1. 携带身份证和银行卡前往工商银行的柜台。
2. 向工作人员说明您的查询功能恢复需求。
3. 办理一笔交易，如取款或存款。
4. 查询功能将会被恢复。

如果账号或密码输入错误，或者您忘记了账号或密码，解决方法如下：

1. 携带身份证和银行卡前往工商银行的柜台。
2. 向工作人员说明您的账号或密码遗忘或输入错误的问题。
3. 工作人员会根据您的身份信息为您重新设置账号和密码。

通过以上几种方式，您可以方便地查询到工商银行卡的余额，无需担心无法查询到的情况。