在多来米花贷款平台上，用户投诉多来米花1存在未经同意从银行账户中扣走299元会员费的问题，并要求退款。

1. 投诉平台处理流程

1.1 投诉发起

用户于2023-08-02在黑猫投诉平台上发起了投诉，投诉内容为多来米花1未经同意扣款。

1.2 平台审核

黑猫消费者服务平台审核通过了该投诉，并将投诉分配给多来米花1。

1.3 商家处理

多来米花1已经收到该投诉，并正在进行处理。

1.4 投诉进度

投诉目前处于处理中状态。

2. 用户投诉详情及处理过程

2.1 客服不处理

用户投诉多来米花1的客服不处理问题，未给予其退款。

2.2 虚假宣传

用户投诉多来米花1存在虚假宣传行为。

2.3 联系不到客服

多来米花1的客服无法联系。

2.4 欺诈行为

用户指控多来米花1存在欺诈行为。

2.5 投诉要求

用户要求多来米花1退款、赔偿和道歉，并希望商家受到处罚。

2.6

用户在多来米花平台上遇到了多项问题，包括客服不处理、虚假宣传、联系不到客服和欺诈行为。用户向多来米花1提出要求，要求退款、赔偿和道歉，并希望商家受到处罚。

3. 用户补充投诉细节

3.1 风险提示

用户指出多来米花APP存在风险提示，但无法追回被扣款项，且担心卸载后还会有后续问题。

3.2 ***意扣款

用户补充投诉称多来米花1存在***意扣款问题，且用户对此并不知情。

3.3 扣费凭证

用户提供了涉及扣费的凭证。

3.4

用户在补充的投诉中指出多来米花APP存在风险提示、***意扣款和缺乏明确的扣费提示。用户提供了相关凭证。

4. 用户关于借款平台的投诉

4.1 借款平台要求填写个人信息

用户投诉在多来米花平台借款时，平台要求填写手机号和银行卡号。

4.2 平台自动扣款

用户投诉称在填写银行卡号后，多来米花平台直接从银行卡中扣走了299元，并未给出任何会员提示。

4.3

用户在借款平台多来米花上遇到了填写个人信息并被自动扣款的问题，平台扣款金额为299元。

5. 用户对多来米花贷款APP的投诉

5.1 下载和额度

用户从某渠道下载了多来米花贷款APP，并填写了资料后获得了8000元的额度。

5.2 注册和下载APP

用户根据平台要求注册并下载了多来米花APP。

5.3

用户在下载多来米花贷款APP后，通过填写资料获得了8000元的额度。

根据用户投诉及补充的细节可以看出，多来米花1存在多项问题，包括未经同意扣款、客服不处理、虚假宣传、联系不到客服和欺诈行为。用户的投诉要求包括退款、赔偿、道歉和处罚。投诉目前处于处理中状态。