***工商银行是***最大的商业银行之一，为了提供更好的客户服务，客户可以选择多种方式来进行投诉、反映问题或咨询。在工商银行营业网点、客服电话和门户网站上都提供了相应的联系方式。

1. 工商银行营业网点

客户可以向工商银行的营业网点工作人员反映问题。客户可以前往就近的工商银行网点，找到工作人员进行沟通和反馈。

2. 客服电话

客户可以拨打工商银行的客户服务热线95588，进行问题反映和投诉。客服电话提供了7×24小时的人工服务，但在晚间的22:00至次日早上7:00期间，主要处理挂失、自助机具故障、账户冻结等紧急事项。

3. 门户网站

客户可以通过工商银行的门户网站(http://www.icbc.com.cn)的“联系我行”栏目在线留言，进行问题反映和投诉。客户可以在留言中详细描述问题和需求，工商银行的工作人员会及时处理和回复。

4. 周末营业时间

工商银行在周末也有部分工作人员值班，但只能办理个人业务，对公业务只能在工作日办理。具体的营业时间为周六上午9:00至下午5:00，周日上班时间与周六相同。

5. ***银行情况

除了工商银行，***银行也是***的大型商业银行之一，提供类似的服务。***银行也在周末上班，但不提供对公业务，具体的营业时间与工商银行类似。

6. 工商银行在线客服

工商银行也提供了在线客服的服务，在工商银行的官网上可以找到在线客服的入口。客户输入问题后，可以先得到机器人的自动回答，如果觉得回答不准确，可以选择转人工服务。

7. 周末业务办理注意事项

在周末办理业务时，需要注意以下几点：

工商银行在周末有部分工作人员上班，但只能办理个人业务，对公业务只能在工作日办理。客户可以通过工商银行的营业网点、客服电话和门户网站等方式来反映问题、投诉和咨询，提供了多种便捷的服务渠道。