个人2022年在办税服务厅采集了专项附加扣除信息中的家庭成员身份信息,现在通过个税APP一键确认2023年度专项附加扣除信息时,提示子女身份信息验证不通过,如何处理?
答:针对该情形,建议检查专项附加信息中的家庭成员身份信息和身份证原件是否一致:
(1)信息不一致的:打开【个人中心】—【家庭成员信息】,在修改页面重新填写姓名与证件号码再提交,修改正确后,重新采集专项附加信息;
(2)信息一致的:如果是单位在扣缴端采集的,建议尝试删除本条验证不通过的信息后重新采集报送;如果是个人在个税APP采集的,打开【个人中心】—【家庭成员信息】,在修改页面重新填写姓名与证件号码再提交。若仍显示验证不通过的,需要到办税服务厅采集家庭成员信息及专项附加信息,单位在扣缴端中下载更新即可。