买票的时候怎么能看出来是不是电子车票？
车票基本上都是电子车票的，如果在网上订购那么出票的时候都可以看出来是不是电子车票，页面上有显示的。
旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票，并且乘车站或下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可以使用二代居民身份证原件直接在车站自动检票机办理进、出站检票手续，无需换取纸质车票。
扩展资料：
电子汽车票的使用方式同以往纸质车票一样简便。购票成功后只需凭手机短信上的X位电子码或二维码，到乘车检票口进行检票上车。
电子客票时效在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。
12306铁路电子客票是什么
1 电子客票定义
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。
2 电子客票时效
在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。
3 电子客票换票
以下情形，应当在开车前凭购票时所使用的有效身份证件原件至铁路售票窗口换取普通车票：
(1)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
(2)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(3)乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(4)二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(5)需车票报销凭证的。
(6)乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
在铁路售票窗口换取普通车票时，如下办理：
(1)使用二代居民身份证购票的，由二代居民身份证识读设备自动识读、验证后，出具普通车票。
(2)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他证件购票的，需出示购票时所使用的有效身份证件原件和订单号码，由售票员录入订单号码和证件号码并核实后，出具普通车票。
(3)购票后、换票前，有效身份证件丢失的，需凭原发证机关出具的载明原有效身份证件信息的证明文件原件，并按第(2)项办理。
在自动售(取)票机换取普通车票时，凭购票时所使用的二代居民身份证，经识读、验证后，出具普通车票。
4 电子客票检验票
在12306网站使用二代居民身份证购买铁路电子客票的旅客，可以将二代居民身份证原件作为乘车凭证，直接通过自动检票机识读办理进、出站检票手续。
5 电子客票改签、退票
铁路电子客票可以在网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
铁路电子客票公告
为方便广大旅客出行， 铁路即日 起 陆续在部分车站 实施 铁路 电子客票业务（具体实施车站名单附后），现将有关事项公告如下： 一 、售票 旅客可通过 12306.cn网站（含铁路12306手机APP，下同）、实施电子客票车站的售票窗口、自动售 /取票机和 铁路客票销售代理点（以下简称铁路代售点）购买铁路指定范围内的电子客票，购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可 到 车站 指定 窗口或自动售 /取票机 打印。 旅客通过车站售票窗口、自动售 /取票机或铁路代售点购票时，如需接收购票信息或列车运行变更信息，还应提供购票人或乘车旅客的手机号码。购票成功后，车站打印购票信息单，不再出具纸质车票，旅客须当场核对购票信息。 购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用。 符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售 /取票机 办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。持学生票、残疾军人票的旅客， 应当在开车前 办理核验手续 后进站乘车 。 二、进站乘车 使用中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件（以下简称可自动识读证件）购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理验证、进出站手续。 使用其他证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道办理验证、进出站手续。 持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。 在 12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验，可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码，通过自动检票闸机办理进、出站检票手续。 旅客购票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理。 （一）旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。 （二）旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起 30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。 三、改签、退票 旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售 /取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306.cn网站注册且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应到车站指定窗口按规定办理。 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。 已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。 四、其他 旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起 30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过 30日时可通过铁路12306客服办理 。报销凭证不能作为乘车凭证使用。 旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件，因保管不当导致信息被盗用，铁路不承担任何责任。 购票前请查询 12306.cn网站， 仔细阅读购票须知。 本公告中的未尽事宜，按照铁路旅客运输规程、细则、互联网售票及车票实名制等规定办理，请参阅有关规定，详情请致电 12306客服中心垂询 。 电子客票试点车站名单 一、沪宁城际线 包括上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京，共 21 个车站。 二、昆明 —大理—丽江线 包括丽江、鹤庆、大理、祥云、云南驿、南华、楚雄、广通北、禄丰南、昆明、昆明南，共 11 个车站。 三、成渝高速线 包括成都东、简阳南、资阳北、资中北、内江北、隆昌北、荣昌北、大足南、永川东、璧山、沙坪坝、重庆西、重庆北，共 13 个车站。 四、广州南 —珠海（湛江西）线 包括广州南、碧江、北_、顺德、顺德学院、容桂、南头、小榄、东升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家湾、明珠、前山、珠海、古镇、江门东、新会、双水镇、台山、开平南、恩平、阳东、阳江、阳西、马踏、电白、茂名、吴川、湛江西，共 32 个车站。 五、海南环岛高铁 包括海口东、美兰、文昌、琼海、博鳌、万宁、神州、陵水、亚龙湾站、三亚、海口、老城镇、福山镇、临高南、银滩、白马井、棋子湾、东方、金月湾、尖峰、黄流、乐东、崖州、凤凰机场、长流、秀英、城西，共 27 个车站。
铁路实行电子客票后,卧铺车怎么换票？
卧铺车不再进行换票，
卧铺换票成为历史。卧铺换票是乘务员车厢服务的一项重要内容，能起到核实乘客身份的作用，不仅可以防止无票或是硬座乘客混入卧铺车厢，还可以帮乘客保存车票避免丢失，快到站时，乘务员还会提醒旅客下车。现在坐卧铺，列车员通过一部手机即可掌握旅客的出行信息，他们会在列车到站前15—30分钟到您的身边给出到站提示，这个服务流程依然不变。电子客票的实施，将进一步方便乘务服务的开展，服务内容将更加丰富。
扩展资料：
电子客票是电子商务初期市场化的最佳产品，摆脱了物流配送环节，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程，满足其电子商务的消费心理。电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求，已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。电子客票作为世界上最先进的机票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。
电子客票如何用？进站 改签 报销全攻略
自2019年12月9日1时起，全国已有80多条线路车站实施电子客票车站成网运行，当你在中国铁路12306网站或12306手机APP上进行购票时，如果线路上有“小身份证”标识，则说明可以使用电子客票。
截至2020年1月6日，沈阳铁路局管内共有68个车站可以使用电子客票：
哈大高铁20个车站：扶余北站、德惠西站、长春站、长春西站、公主岭南站、四平东站、昌图西站、开原西站、铁岭西站、沈阳北站、沈阳站、辽阳站、鞍山西站、海城西站、营口东站、盖州西站、鲅鱼圈站、瓦房店西站、普湾站、大连站；
沈丹高铁7个车站：沈阳南站、本溪新城站、本溪站、南芬北站、通远堡西站、凤城东站、五龙背东站；
丹大快速铁路15个车站：丹东站、丹东西站、东港北站、北井子站、大孤山站、青堆站、庄河北站、花园口站、城子坦站、皮口站、杏树屯站、登沙河站、广宁寺站、金州站、大连北站；
新通客专线3个车站：彰武站、甘旗卡站、通辽站；
京哈高速线承沈段10个车站：沈阳西站、新民北站、黑山北站、阜新站、乌兰木图站、北票站、朝阳站、奈林皋站、喀左站、牛河梁站；
长珲城际线12个车站：龙嘉站、九台南站、双吉站、吉林站、蛟河西站、威虎岭北站、敦化站、大石头南站、安图西站、延吉西站、图们北站、珲春站；
盘营高速线1个车站：盘锦站。
使用电子客票怎样进站？
持二代居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证可机器识读证件的旅客，可直接使用证件自助核验及检票乘车。
持机器不可识读购票证件的旅客，在人工实名验证口和检票口，由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码核验进站乘车。
【购票信息单二维码生成方式：在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的，购买电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。】
乘坐火车时怎样验票?
旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。
如何查看车次信息?
互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询，或查看手机短信、微信或邮件等，都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息；
旅客通过网上购票的，购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印；
通过售票窗口和自动售票机购票的，购票成功后，旅客将收到购票信息单；
如何获得车票报销凭证？
旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售、取票机换取报销凭证。超过30日时通过铁路12306客服办理。报销凭证不能作为乘车凭证使用。
如何改签、退票？
如因行程变更需要退票改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，在12306网站、APP手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭证。
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