保险销售如何做好陌生拜访
保险如何做好陌生拜访?
第一、深刻领会保险的意义和功用
很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。
第二、学会自我调整
俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。
第三、与客户聊责任和爱心
有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。
第四、找到突破口
“话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。
第五、拟定工作计划
做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
第六、顽强的'自律性
有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
第七、找到自己的动力
曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。
第八、强迫自己走出去
人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。
第九、走适合自己的路
同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。
第十、人际关系是张网
在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销。
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做保险怎么找客户资源?
1、陌生开拓。
陌生开拓就是开发陌生客户。可以通过活动调查问卷的方式,去和陌生人谈保险。(传统的扫楼、扫区、街道宣传都属于陌生开拓)。
陌生开拓的关键点于,收集客户信息,建立第一印象。留下联系方式,与客户建立联系才是关键。有了联系方式,再慢慢开发或邀约。
2、缘故市场。
即自身的资源人脉。包括你的亲戚、邻居、好友都属于这一类。可以通读自己通讯录里的所有人,看作第一级潜在客户。对于这类客户,自己比较了解。寻找有购买保险意识,有购买意向的人,进行客户开拓。
3、转介绍。
转介绍是最有效果的获客方式。很多保险高手,60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险,易于接触的新客户。这其实相当于是信任背书。
获取转介绍的硬性要求:你的服务必须得好,能够得获得客户的认可。
4、产品说明会。
产品说明会是指,以获取客户、产品说明、意向确定或转化成交为目标的小型会议。陌生客户可以开,认识的客户也可以开。因为操作方便,在哪都可以做。以此种方式普及保险知识,留下参会人员的联系方式和名单,用于以后的开发。
5、网络获客。
网络虽大,但是信息墙并不完全透明,还存在信息不对称的现象。也就是说,有精准意向的买方,靠自己不一定能找到符合自己要求的卖方。也就是说,你在网上找客户,客户也在网上找你。
现在有很多平台专门做网络获客。他们把某地想要买保险的客户信息收集起来,然后再匹配给某地的保险业务员,做的是类似于中介的业务。这种服务是要收费的。通过这种付费服务,也可以找到客户资源。
参考资料:百度百科 保险销售
百度百科 保险客户服务
保险业务员如何找客户?有什么常用的方法吗?
讲课做活动送礼品是保险业务员寻找的常用方法,除此以外他们还会通过租用柜台或者电话沟通,以及制作宣传单页等多种常用方法去寻找客户,有些保险业务员还会向周围的人介绍保险知识,通过他们为自己介绍客户。
做活动送礼品
做活动送礼品是现在保险业务员寻找客户的主要途径,一般在公司周年庆或者约上重大节日的时候,他们都会做一些活动,这时就会邀请身边的朋友或者认识的人或者让朋友为自己介绍新人来参加活动,听一些与保险相关的课程,在课程结束以后,会赠送给这些客户一些小礼品,同时会获取这些客户的相关资料,以后会经常打电话联系,慢慢的把他们发展成自己的客户。
租用柜台发展业务
租用柜台发展业务也是现在保险业务员寻找客户的常用方法,他们会在一些超市,商场租用一些柜台,摆放一些与保险相关的宣传资料,为居民提供专业的保险咨询,同时也会收集相关客户的资料,这样既能提供便民服务,又能开展自己的业务,让自己获取更多的客户。
电话联系客户
保险业务员通常会通过电话联系来寻找自己的客户,因为保险业务员在入职的时候公司会提供一些潜在客户的名单,这时业务员就可以通过他们的联系方式打电话确认与客户沟通,看看他们是否有购买保险的需要,同时也可以通过自己的人脉资源获取潜在客户的联系方式,然后通过电话进行沟通,慢慢把它发展成自己的客户。
通过宣传单页开发客户
现在很多保险业务员会通过印刷宣传单页来开发客户,这是比较常用的一种方式,成本不高,但在印刷宣传单页时,一定要多花点心思要让自己的宣传单页更有吸引力,不然发到客户手中以后,会被别人随手扔掉,根本起不到应有的宣传作用,在发放宣传单页的时候,还可以多向对方介绍自己了解的保险知识,引发别人对保险的兴趣,慢慢把它开发成自己的客户。
保险如何推给陌生人,有什么好方法往外推销
对很多保险销售人员来说,向客户推销保险是一件很难的事情。其实,只要您掌握一定技巧,就可以成功推销保险。如何向陌生人推销保险
1、先得跟这陌生人建立起关系。也就是说先成为朋友。不要让他感觉到我们是来卖他东西的。因为做业务这方面的工作,推销自己比推销产品还见效的快。销售员最爱犯的错就是为产品而产品,其实您推销的不是物品,而是您自己,做销售先做人,人品好,您的物品自然好,把推销变成一种诚意的推荐。如果您站在客户的立场,为他着想,知道他需要什么,知道您的产品哪方面可以满足他的需求,那么何愁无人购买?记住:并不是您在卖东西,是您在帮客户买东西,如果您已经领悟,相信您的客户会变成十个、一百个。
2、关系基本建立的同时还应不时的向他灌输保险的风险意识。对症下药,猜出客户最担心的问题,并说明自己的保险可以帮特解决这些困难。
3、用身边的现实的理赔实例介绍保险的意义及功用,让他认同保险,再推荐产品。更多推销保险技巧,尽在聚米网,它是全国最为专业的保险代理人推广平台,欢迎您前来学习和交流。
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